विक्रेताओं द्वारा लगाए गए अवांछित सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के कारण कॉर्पोरेट आईटी बजट को काफी बर्बादी का सामना करना पड़ता है
एंटरप्राइज़ प्रौद्योगिकी प्रमुखों के एक व्यापक सर्वेक्षण से पता चलता है कि संगठन अवांछित उन्नयन पर सॉफ़्टवेयर बजट का लगभग एक तिहाई बर्बाद करते हैं। निष्कर्ष उद्यम ग्राहकों और सॉफ्टवेयर विक्रेताओं के बीच उत्तोलन की बातचीत में गहरे संरचनात्मक असंतुलन को उजागर करते हैं।

प्रमुख निगमों में दो हजार से अधिक आईटी निदेशकों को शामिल करने वाले एक वैश्विक सर्वेक्षण के प्रकाशन के बाद उद्यम प्रौद्योगिकी व्यय जांच के दायरे में आ गया। शोध दर्शाता है कि संगठन अपने सॉफ़्टवेयर खरीद बजट का लगभग अट्ठाईस प्रतिशत जबरन अपग्रेड और लाइसेंसिंग स्तरों पर बर्बाद कर देते हैं, जिसे आंतरिक तकनीकी टीमें परिचालन दक्षता के लिए हानिकारक मानती हैं। यह गतिशीलता उद्यम खरीद शक्ति में गहरे असंतुलन को दर्शाती है।
आधुनिक सॉफ्टवेयर विक्रेता तेजी से अनिवार्य क्लाउड ट्रांज़िशन और फीचर एडिशन को सब्सक्रिप्शन मॉडल में बंडल कर रहे हैं, जिससे कॉर्पोरेट ग्राहकों को बाहर निकलने के लिए न्यूनतम संविदात्मक लाभ मिलता है। आईटी विभाग अक्सर रिपोर्ट करते हैं कि ये अपडेट उत्पादकता लाभ के बजाय जटिलता और सुरक्षा कमजोरियाँ पेश करते हैं। हालाँकि, कोर एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं को बदलने में निषेधात्मक प्रवासन लागत शामिल होती है, जो निगमों को उपयोगिता की परवाह किए बिना बढ़ते वार्षिक व्यय चक्रों में बंद कर देती है।
आर्थिक नतीजा कॉर्पोरेट ओवरहेड में वृद्धि और डिजिटल परिवर्तन पहल पर कम रिटर्न के रूप में प्रकट होता है। संस्थागत शेयरधारक प्रौद्योगिकी व्यय आवंटन की दक्षता पर सवाल उठाने लगे हैं क्योंकि वैश्विक बाजारों में पूंजी दक्षता का दबाव बढ़ रहा है। सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं को उद्यम ग्राहक आधार पर क्रय शक्ति बहाल करने के उद्देश्य से सहकारी खरीद संघों के माध्यम से अंततः धक्का-मुक्की का सामना करना पड़ सकता है।
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