वह बच्चा जो KSRTC की ऐरावत क्लब क्लास बसों का चेहरा बन गया
लगभग बीस साल पहले ली गई घुमक्कड़ी में सोते हुए बच्चे की तस्वीर कर्नाटक राज्य सड़क परिवहन निगम की ऐरावत क्लब क्लास बसों में दिखाई देती रहती है। फ़ोटोग्राफ़र सेंथिल कुमार मुरुगानंदन द्वारा खींची गई छवि, लक्जरी सेवा की स्थायी दृश्य पहचान बन गई है।
वह तस्वीर जो अब कर्नाटक राज्य सड़क परिवहन निगम की ऐरावत क्लब क्लास सेवा को परिभाषित करती है, लगभग दो दशक पहले वाणिज्यिक फोटोग्राफर सेंथिल कुमार मुरुगानंदन द्वारा ली गई थी। एक नियमित कार्य पर काम करते समय, उन्होंने घुमक्कड़ी में सो रहे एक बच्चे के एक स्पष्ट क्षण को कैद कर लिया, बच्चे का छोटा हाथ एक नरम कंबल के चारों ओर लिपटा हुआ था। प्राकृतिक रोशनी और एक साधारण पृष्ठभूमि से बनी छवि, लंबी दूरी के यात्रियों के लिए आराम और सुरक्षा का संदेश देने की एजेंसी की इच्छा से मेल खाती है। मुरुगानंदन ने बाद में यह तस्वीर केएसआरटीसी की मार्केटिंग टीम को सौंपी, जहां इसे इसकी सार्वभौमिक अपील के लिए चुना गया।
गोद लेने के बाद से, बच्चे की मुस्कुराती हुई छवि ऐरावत क्लब क्लास बसों के बाहरी हिस्से पर मुद्रित की गई है जो पूरे कर्नाटक और आंध्र प्रदेश और तमिलनाडु जैसे पड़ोसी राज्यों में चलती हैं। यात्री अक्सर टिप्पणी करते हैं कि यह तस्वीर बसों के अन्यथा चिकने, प्रीमियम इंटीरियर में एक दोस्ताना, पारिवारिक स्पर्श जोड़ती है। ब्रांडिंग अभियान को सेवा की दृश्यता बढ़ाने का श्रेय दिया गया है, जिससे निगम को अपनी लक्जरी पेशकश को मानक राज्य-संचालित बसों से अलग करने में मदद मिली है। पिछले कुछ वर्षों में, यह छवि राजमार्गों पर एक परिचित दृश्य बन गई है, जिससे इस धारणा को बल मिलता है कि यात्रा स्वयं गंतव्य जितनी आरामदायक हो सकती है।
तस्वीर की लंबी उम्र सार्वजनिक परिवहन विपणन में सरल, भरोसेमंद कल्पना की शक्ति को बयां करती है। भले ही केएसआरटीसी डिजिटल साइनेज और नए डिज़ाइन तत्वों की खोज कर रहा है, एजेंसी ने यात्रियों के साथ अपने मजबूत संबंध का हवाला देते हुए, मूल बच्चे की तस्वीर को बनाए रखने का विकल्प चुना है। हाल के सर्वेक्षणों से संकेत मिलता है कि यात्री इस छवि को विश्वसनीयता और देखभाल की भावना से जोड़ते हैं, जिसे निगम कायम रखना चाहता है। जैसा कि राज्य अपने बेड़े के आधुनिकीकरण में निवेश करना जारी रखता है, स्थायी तस्वीर एक अनुस्मारक के रूप में कार्य करती है कि प्रभावी ब्रांडिंग बदलती प्रौद्योगिकियों और यात्री अपेक्षाओं को पार कर सकती है।
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