अध्ययन से पता चला है कि ऑनलाइन खरीदार अपने ऑफलाइन समकक्षों की तुलना में 7.5% अधिक खर्च करते हैं
शोध से पता चलता है कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले भारतीय परिवार भौतिक दुकानों में खरीदारी करने वालों की तुलना में खरीदारी के लिए अधिक मासिक बजट आवंटित करते हैं। असमानता खुदरा विक्रेताओं को सभी चैनलों पर इन्वेंट्री और मूल्य निर्धारण रणनीतियों पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित कर रही है।
एक प्रमुख बाजार अनुसंधान फर्म द्वारा किए गए हालिया सर्वेक्षण से पता चलता है कि भारतीय परिवार जो नियमित रूप से ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, वे अपने मासिक खर्च का लगभग 7.5 प्रतिशत अधिक उपभोक्ता वस्तुओं पर आवंटित करते हैं, उन लोगों की तुलना में जो ईंट-और-मोर्टार आउटलेट पसंद करते हैं। शहरी और अर्ध-शहरी परिवारों के विभिन्न वर्गों से एकत्र किया गया डेटा, डिजिटल लेनदेन के साथ बढ़ती सुविधा और सुविधा, तेज वितरण और व्यापक उत्पाद वर्गीकरण के लिए प्रीमियम कीमतों का भुगतान करने की इच्छा की ओर इशारा करता है।
खुदरा विश्लेषक निष्कर्षों की व्याख्या एक संकेत के रूप में करते हैं कि ई-कॉमर्स क्षेत्र केवल एक समानांतर चैनल नहीं है बल्कि समग्र उपभोग पैटर्न को नया आकार दे रहा है। पारंपरिक खुदरा विक्रेताओं से मूल्य-संवेदनशील ग्राहकों को बनाए रखने के लिए क्लिक-एंड-कलेक्ट सेवाओं और गतिशील मूल्य निर्धारण मॉडल जैसी ओमनीचैनल क्षमताओं को एकीकृत करने का आग्रह किया जा रहा है। इस बीच, लॉजिस्टिक्स प्रदाता तेजी से पूर्ति की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए बुनियादी ढांचे को बढ़ा रहे हैं।
यह बदलाव राजकोषीय नीति पर भी प्रभाव डालता है, क्योंकि अधिक ऑनलाइन खर्च अप्रत्यक्ष कर संग्रह को प्रभावित कर सकता है और डिजिटल अर्थव्यवस्था के प्रक्षेपवक्र को प्रभावित कर सकता है। जो कंपनियां डेटा एनालिटिक्स और वैयक्तिकृत मार्केटिंग का लाभ उठाकर तेजी से अनुकूलन करती हैं, वे विस्तारित ऑनलाइन खर्च पूल के एक बड़े हिस्से पर कब्जा करने की संभावना रखती हैं, जबकि तेजी से बढ़ते डिजिटल बाजार में पिछड़ने वाली कंपनियां प्रासंगिकता खोने का जोखिम उठाती हैं।
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